お問い合わせ先:京都府総合お問い合わせ窓口
電話:
075-411-5000
(平日:9時〜17時:年末年始を除く)
●契約書面を受け取った日を含めてクーリング・オフ期間内(商品によって期間が違います)に書面(はがき・内容証明郵便など)で通知します。 ●はがきで通知をする場合 ☆郵便局の窓口で特定記録郵便又は簡易書留で出します。 ☆事前に、はがきの両面をコピーし、郵便局発行の受領証と一緒に保管しておきます。 ●クレジット利用の場合は、クレジット会社にも出しておきます。 ●はがきに記入する事項。 ☆はがきの表面
住所と、○○株式会社 代表者様と記入します。代表者は変更される場合がありますので、
氏名は記入しません。 ☆はがきの裏面 ◇申込日 平成○年○月○日 ◇販売店名 ◇商品及び金額 ◇担当者名 上(右)記日付の申込は撤回(契約を解除)します。 なお既払額○○円を返金し商品を引き取ってください。
平成○年○月○日 ◇住所 ◇氏名
<参考>くらしの情報ひろば「クーリング・オフ制度」
(http://www.pref.kyoto.jp/shohise/1291861110978.html)
【お問い合わせ先】 消費生活安全センター 電話 075-671-0004
【関連ホームページ】
京都府ホームページ
くらしの情報ひろば「消費生活相談窓口の紹介」
(http://www.pref.kyoto.jp/shohise/15400137.html)
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