介護サービスの利用に関して疑問等がある問題の場合は、その事業者への苦情申し立てのほか、京都府国民健康保険団体連合会介護相談係（電話 075-354-9090）で相談を受け付けています。

人員、設備及び運営等の基準違反などの不正行為については、市町村介護保険担当課又は京都府（京都市外)の事業所の場合は各保健所、京都市内の事業所は京都市監査指導課（電話 075-744-1153））で相談を受け付けています。

お問い合わせ先
　介護・地域福祉課　電話075-414-4671　ＦＡＸ075-414-4572
　　　　　　　　　　　　　Ｅメール　kaigofukushi@pref.kyoto.lg.jp