主な原因としては、以下が考えられます。確認の上、必要な対応を行ってください。
　・ＩＣカードのPIN番号を誤って入力している。
　　→ ＩＣカード発行時に交付されたPIN番号を確認してください。
　・ＩＣカードのドライバ（関連するソフト）がインストールされていないか、インストール済であっても正常に動作していない。
　　→ ＩＣカードを購入された認証局にお問い合せください。
　※ＩＣカードリーダがパソコンに接続されていても、認識されていない場合です。
　※ＩＣカードが失効・閉塞している場合も同様のメッセージが表示されます。

お問い合わせ先
　電子入札ヘルプデスク　電話　075-351-0001
    Ｅメール：ｅｂｉｄｈｅｌｐ＠gprime-ｅｂｉｄ．ｊｐ 
    ※アドレスは、セキュリティ確保のため、全角表示にしています。実際メールを送信する場合は、半角で入力してください。